Recomiendo 100% a santorini. Plasmaron cada detalle de lo que tenia en mente para mi matrimonio. Están todo el tiempo pendientes de los detalles y de los requerimientos. Es un evento de mucha calidad a un excelente precio. Tengo mil agradecimiento con ellos. Gracias por todo.

El día del matrimonio es un día soñado para muchas parejas, todo el momento de la planeación está lleno de ansiedad y miedos por las cosas que como pareja no se pueden controlar.
Afortunadamente para nuestra boda tuvimos a Catalina, César y todo el equipo de Santorini, que logró ayudarnos no solo a controlar la ansiedad y el miedo, sino que también nos dieron nuestra boda soñada.
El servicio pre y post boda es sin duda muchísimo mejor de lo que esperábamos, Catalina y Cesar siempre estuvieron a la distancia de un mensaje, resolviendo nuestras dudas, solucionando lo que pasaba en el camino y ayudándonos a planear que ese día fuera mágico y lo pudiéramos disfrutar al 100%.
El día de la boda todo fue mágico, estuvo con nosotras Deivid todo el día, quien nos ayudó con todo, nos calmó en los momentos de ansiedad y coordinó cada detalle para que saliera perfecto.
La comida fue deliciosa, el porque, la mesa de charcutería, las empanaditas, todo increíble
La decoración y las flores salieron tal cual lo planeamos y lo soñamos
Todo el equipo que estuvo ese día, los meseros, el dj, todos con la mejor disposición para que ese día nosotras solo disfrutáramos al máximo
Terminamos con el corazón lleno de agradecimiento y cariño con Cata, César y todo el equipo por hacer de nuestra boda una boda soñada.

La atención y el acompañamiento desde el inicio fue excelente, siempre proponiendo cosas y la atención muy buena

Nuestra experiencia fue memorable, el día soñado, el acompañamiento ideal, el lugar precioso, no tenemos mas que palabras de agradecimiento, por ayudarnos a cumplir nuestro sueño

La hacienda es un lugar hermoso tiene muchos espacios y te dan la posibilidad de escoger el lugar de la ceremonia, la organización es impecable, todo lo hicieron tal cual lo pedimos, nos dieron gusto en todo, siempre facilitaron todos los procesos de la organización, el servicio durante la ceremonia y la recepción fue muy acertado, la comida es deliciosa, quedamos totalmente satisfechos, realmente superaron nuestras expectativas, gracias a César y Catalina y a todos el equipo que estuvo a nuestra disposición por darnos el mejor dia de nuestras vidas, definitivamente los recomiendo

La atencion fue maravillosa, tuvimos todo el apoyo por parte del equipo.
la comida y la decoracion del lugar fue tal cual como la planeamos

C., C., buenas tardes, cordial saludo

Primero agradecerles por el evento del pasado 6 de abril. Sin embargo si es importante poder hacer alguna apreciaciones que fallaron y ustedes deben tener en cuenta de manera constructiva para futuros eventos.

1. Algo que nos llamo mucho la atención en el primer encuentro con Catalina, fue que nos dijo que la prioridad para ella siempre serian novios, que durante el matrimonio estaría al 100% pendiente de nosotros para que todo saliera bien, pero lamentablemente esto no fue así, ni C., ni ningún delegado estuvo pendiente de nosotros o nuestros requerimientos, se solicitó el ramo para la sesión de fotos y este demoró en llegar.
2. El sitio que nos mostraron como el cuarto del novio tampoco fue donde se cambio el novio y su familia, resultó que nos toco cambiarnos en un el salón secundario, donde no contaba con un baño, o al menos un espejo donde poder cuadrar la corbata o peinarme.
3. La Cámara 360, no fue sino hasta las 9:30 PM, cuando ya ningún invitado quería usarla, y la luz de la noche no ayudaba mucho.
4. En el contrato se estableció que las bebidas como gaseosas sería ilimitadas, pero vaya sorpresa cuando sirven la cena y los invitados solicitando gaseosas y las respuesta es que las gaseosas serian hasta que se sirviera la torta.
5. En ningún momento se solicitó que la Hupa estuviera adelante, siempre se mencionó que debía ir atrás en la mesa del pastor. Parece que la información fue mal entendida porque antes de iniciar la ceremonia toco removerla del sitio.
6. Se solicitaron que las letras LOVE no deberían estar en el evento y cuando llegamos fue lo primero en ver.
7. La cena se sirvió fría y no estaba completa, faltaba la salsa balsámico que incluso a nosotros como novios nos tocó pedirla, si eso eran los platos de los novios, no quisiera imaginar el de los invitados.
8. La fotocambina se cambió de lugar y según C. fue bajo mi autorización, pero resulta que no, yo nunca autorice nada, más allá de eso, el conducto regular era llamarme y preguntar si era cierto o no que yo había autorizado eso.
9. Hay algo que en realidad me llamo mucho la atención, y es que se pasaron los límites del respeto de C. hacia la novia, y ya pasó a ser altanera con la novia, y que pena pero nosotros solo estábamos pidiendo el servicio por el contrato.
10. Se ubico mal el ponque, ningún invitado lo pudo apreciar, incluso muchos ni lo vieron (dicho por nuestros invitados).
11. Se solicito con tiempo el video Beam y servicio que no nos prestaron, Porque?? No sabemos, simplemente la respuesta fue no hay. Es imposible pensar que una empresa seria de eventos no tanga un proyector cuando es muy común que las personas llevan videos que mostrar.
12. La presencia de C. fue nula, la verdad yo la vi una vez en todo el evento y eso fue en el momento antes de iniciar la ceremonia donde nos dio un par de indicaciones de como ingresar la corte, mis padres y yo, fui claro en pedir que la persona que cuidaba a mi perro estuviera cerca para recibirlo, pero la indicación no fue acatada porque por allí no estaba la persona, y mi perro tuvo que ser sacado de la ceremonia por mi hermano.
13. Con respecto al video beam, a la mala ubicación del ponque y los cambios no autorizados de la fotocabina, solo me da una mala impresión y es que es mal tomado por ustedes que esos servicios fueron contratados externamente y no con ustedes.

Toda la mala experiencia, es para que ustedes como empresa mejoren, nosotros ya nos casamos y estamos muy felices, pero créanme que no recomendaría a Santorin Bodas Group para el matrimonio de mis amigos o de mis familiares.

Personalmente creo que nos ayudaron básicamente con todo, ellos organizaron todo, con un excelente gusto en los colores, la decoración, el sitio, las recomendaciones de comida, música y oficiante de bodas fue increíblemente perfecto y el precio es realmente muy accesible para cualquier persona. Si no cuentan con mucho tiempo para preparar la boda de sus sueños, ellos lo hacen realidad!

Nos encantó el proceso con ellos, nos apoyaron mucho, la boda el 15 de octubre salió muy bien, la comida deliciosa, la música y la decoración como la queríamos, logramos tener la boda que deseamos :)

Voy a ser sincero y ante los ojos de los invitados, la boda fue hermosa y todo salió a la perfección; sin embargo, ante los ojos de nosotros "los esposos" quienes definimos cada detalle, cada minucia y cada elemento que encajara idealmente en nuestro cronograma del día de nuestra boda, nos dimos cuenta que hubo mucha discrepancia entre lo que se ofrece en un principio, lo que se define en el camino y lo que se acuerda a pocos días de la boda; con lo que realmente se ejecutó el día de la boda.
En resumen, diría que el proceso con este proveedor dejo mucho que desear por las siguientes razones:
* Se evidencia en todo momento que lo que más les interesa es el dinero pues en todas las conversaciones, solicitudes y/o dudas que tuvimos, siempre nos mencionaban el tema de los pagos, aún estando al día con los mismos.
* Hay que tener claro que no se esta contratando un servicio de Wedding Planner, por lo que el acompañamiento no fue exclusivo e incondicional durante tu boda, lo que se contrata es el derecho a usar ciertos espacios de una hacienda para la realización del evento, junto con otros temas como la comida, la decoración floral, la música, que se tiene con unos proveedores que ellos manejan.
* La incertidumbre de saber como se va a ejecutar el evento, cual va a ser el protocolo a seguir, como van a quedar los arreglos florales, y como va a quedar la decoración, es algo que va a estar presente en todo momento, hasta UNA HORA antes de empezar el evento de tu boda, puesto que UNA HORA antes es cuando te entregan los espacios de la hacienda que vas a utilizar y no es mucho el tiempo con el que cuentas para poder hacer cambios que se ajusten a lo que definiste desde un principio y quisiste que hiciera el día de tu boda.
* Te venden la idea de que todo lo que quieras se va a hacer realidad, que busques y te guíes con ayuda de Pinterest, de imágenes, de videos, etc, etc, etc; Pero lo cierto es que como en el proceso de definir cada detalle de tu boda, no vas a saber como va a ser el producto final, el gran día de tu boda, te encontrarás con la tan mencionada "Expectativa Vs Realidad", y la verdad, es un estrés que no quieres manejar el día de tu boda y mucho más si lo que te TOCA es muy diferente a lo que ESPERABAS o DEFINISTE.
* La hacienda es muy linda, pero hay muchos espacios que se podrían tener con una mejor presentación y ser más funcionales, en especial por los camerinos que no cuentan con espejos ni muebles necesarios para facilitar la preparación tanto para la novia como para el novio, horas antes de iniciar la ceremonia.
* Tu contratas un paquete completo y esperas que el proveedor con el que realizas el contrato, sea quién se responsabilice, te garantice y se preocupe hasta finalizar el día de tu boda, de que los demás proveedores internos que ellos manejan hagan bien su trabajo; pero realmente lo que ocurrió es que no había alguien que revisara y velara que el día de tu boda, lo que te esta entregando sea lo que tu contrataste y definiste durante todo el proceso y que todo salga tal cual y al pie de la letra.
* Hubo insatisfacción por parte de nosotros por las siguientes razones: El ramo de la novia quedo con rosas marchitas, El ponqué no quedo como lo definimos (era una torta milky way y se entrego una torta envinada), la mesa de los esposos era la más simple en comparación con las demás mesas, nos cambiaron las personas con las que ya habíamos definido que iban a estar el día de la boda y que a su vez se habían comprometido a estar, algunos de los espacios de la hacienda no estaban listos a la hora en que se supone deberían estarlo, el caballete con el nombre de los novios no quedo decorado de acuerdo a lo definido, el protocolo ejecutado fue diferente al que nosotros definimos (salón principal, camerinos, baños), la presentación de todo el personal no fue la esperada y acorde al evento que quisimos tener, entre otros.

Para finalizar, quisiera ser claro y decir que ese día fue genial para mi y mi esposa, pero existieron muchos detalles que se pudieron corregir y mejorar con un mayor interés y profesionalismo por parte del proveedor con quién realizas el contrato y que al final es quién te debería responder y entregar a satisfacción, lo que tu contrataste y definiste con ellos.

Bueno, hacer una boda y más en tan poco tiempo no fue tan fácil y generó muchas emociones pero el resultado final fue super lindo. Catalina y cesar estuvieron muy pendientes de que todo saliera bien. Mi recomendación es que dejen todo muy detallado y personas cercanas encargagas ese día de detalles importantes para que todo salga bien! Las cosas perfectas no existen así que disfruten este proceso!

Al inicio te venden un acompañamiento desde el momento en que firmas contrato y finalmente nada sale como tu lo quieres. No respetan lo que se habla en producción u mucho menos el orden que tu quieres para el protocolo, todo lo hacen como a ellos les parece. Un día antes de nuestra boda nos cambiaron al DJ, y nos enteramos que C y C tampoco nos iban a acompañar. Cuando durante todas las reuniones fuimos enfaticos que ellos estuvieran. En último nada conforme con lo que venden. En los arreglos florales habían flores marchitas y lo más triste el ramo de la novia no era lo que se pidió, y las flores también marchitas.

Estamos muy agradecidos por hacer realidad nuestra boda, a pesar de que llevábamos intentando hacer el evento desde antes de pandemia, nos tuvieron paciencia y nos brindaron su ayuda, todo fue perfecto, fuimos muy felices, los invitados muy contentos, todo salió mejor de lo que esperábamos, la comida deliciosa, la decoración estuvo hermosa, la fiesta muy divertida, el equipo de fotografía super entregado a su labor, lo único malo es que se nos fue el día muy rápido

100% recomendados (no puedo esperar para que nos entreguen las lindas fotos)

Queremos agradecerles por toda la colaboración al equipo de Santorini, la hacienda Daiva un lugar hermoso para realizar nuestra boda soñada. Agradecerle en especial a Catalina que siempre estuvo al pendiente de cada duda que tuvimos, y darle las gracias al equipo de Fotografia y a Katerine porque estuvo pendiente de registrar cada momento, al DJ muchas gracias porque durante la recepción mantuvo a todo los invitados animados.
Y toda la organización y planeación de la boda fue de acuerdo a lo que habíamos acordado.

Fue un excelente día, nuestra organizadora cuidó cada detalle y estuvo muy atenta durante todo el proceso. No solo a nosotros nos encantó sino también a nuestros invitados.