Opiniones de Hacienda Daiva by Santorini Bodas Group
Opiniones
Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
Valoración 4.2 de 5
Valoración 4.2 de 5
56 opiniones
El 84% lo recomienda
Premios
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Destacada
![Julian]()
Julian S. Enviado el 02/10/2023La boda de mis sueños
Recomiendo 100% a santorini. Plasmaron cada detalle de lo que tenia en mente para mi matrimonio. Están todo el tiempo pendientes de los detalles y de los requerimientos. Es un evento de mucha calidad a un excelente precio. Tengo mil agradecimiento con ellos. Gracias por todo. -
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![Daniela]()
Daniela R. Enviado el 26/08/2024Una boda soñada
El día del matrimonio es un día soñado para muchas parejas, todo el momento de la planeación está lleno de ansiedad y miedos por las cosas que como pareja no se pueden controlar.
Afortunadamente para nuestra boda tuvimos a Catalina, César y todo el equipo de Santorini, que logró ayudarnos no solo a controlar la ansiedad y el miedo, sino que también nos dieron nuestra boda soñada.
El servicio pre y post boda es sin duda muchísimo mejor de lo que esperábamos, Catalina y Cesar siempre estuvieron a la distancia de un mensaje, resolviendo nuestras dudas, solucionando lo que pasaba en el camino y ayudándonos a planear que ese día fuera mágico y lo pudiéramos disfrutar al 100%.
El día de la boda todo fue mágico, estuvo con nosotras Deivid todo el día, quien nos ayudó con todo, nos calmó en los momentos de ansiedad y coordinó cada detalle para que saliera perfecto.
La comida fue deliciosa, el porque, la mesa de charcutería, las empanaditas, todo increíble
La decoración y las flores salieron tal cual lo planeamos y lo soñamos
Todo el equipo que estuvo ese día, los meseros, el dj, todos con la mejor disposición para que ese día nosotras solo disfrutáramos al máximo
Terminamos con el corazón lleno de agradecimiento y cariño con Cata, César y todo el equipo por hacer de nuestra boda una boda soñada. -
![Diego]()
Diego A. Enviado el 24/07/2024Excelencia en el servicio
La atención y el acompañamiento desde el inicio fue excelente, siempre proponiendo cosas y la atención muy buena -
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![Sofía]()
Alejandra S. Enviado el 03/07/2024Un día mágico
Nuestra experiencia fue memorable, el día soñado, el acompañamiento ideal, el lugar precioso, no tenemos mas que palabras de agradecimiento, por ayudarnos a cumplir nuestro sueño -
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![Vanessa]()
Vanessa Q. Enviado el 20/05/2024Mejor imposible
La hacienda es un lugar hermoso tiene muchos espacios y te dan la posibilidad de escoger el lugar de la ceremonia, la organización es impecable, todo lo hicieron tal cual lo pedimos, nos dieron gusto en todo, siempre facilitaron todos los procesos de la organización, el servicio durante la ceremonia y la recepción fue muy acertado, la comida es deliciosa, quedamos totalmente satisfechos, realmente superaron nuestras expectativas, gracias a César y Catalina y a todos el equipo que estuvo a nuestra disposición por darnos el mejor dia de nuestras vidas, definitivamente los recomiendo -
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Javier T. Enviado el 30/04/2024
Boda 16 de marzo
Agradecemos a todo el equipo por su apoyo y dedicación en nuestra boda, fue un sueño hecho realidad, pudimos notar como todos estaban sincronizados de acuerdo a nuestras indicaciones y al protocolo establecido, las instalaciones excelentes, la decoración como las habíamos solicitado hasta en el más mínimo detalle, la cena muy bien presentada, el plato que elegimos exquisito, la atención de su personal logístico muy amables y bien presentados para la ocasión, el protocolo muy bien dirigido muy coordinado y la fiesta no la gozamos buena música y buena animación, en conclusión les damos un 10, un abrazo a todos y seguiremos en contacto para nuestros próximos eventos sociales contar con su gran experiencia, bye. -
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Andrés C. Enviado el 25/04/2024
Mi mejor día
Desde la logística hasta el acompañamiento me pareció excelente a mi a mi esposa salimos muy contentos, como menejan todo en un paquete casi todo está cubierto y aún que hay detalles que faltan ellos lo ofrecen como adicional simplemente perfecto -
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Giovanny M. Enviado el 24/04/2024
Agradecimiento
Quiero agradecer por toda la experiencia que tuvimos con el equipo Santorini , agradecer la atención de los meseros de Javier Dj
De los encargados del evento ya que mi familia tuvo la mejor experiencia de mi matrimonio salí súper contento disfruté de la rumba hasta más no poder
Solo me queda agradecer mucho al equipo Santorini por todo -
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![Juliana]()
Juliana Enviado el 18/04/2024Excelente servicio
La atencion fue maravillosa, tuvimos todo el apoyo por parte del equipo.
la comida y la decoracion del lugar fue tal cual como la planeamos -
![Juan]()
Juan R. Enviado el 10/04/2024Nos casamos, pero a qué costo ?
C., C., buenas tardes, cordial saludo
Primero agradecerles por el evento del pasado 6 de abril. Sin embargo si es importante poder hacer alguna apreciaciones que fallaron y ustedes deben tener en cuenta de manera constructiva para futuros eventos.
1. Algo que nos llamo mucho la atención en el primer encuentro con Catalina, fue que nos dijo que la prioridad para ella siempre serian novios, que durante el matrimonio estaría al 100% pendiente de nosotros para que todo saliera bien, pero lamentablemente esto no fue así, ni C., ni ningún delegado estuvo pendiente de nosotros o nuestros requerimientos, se solicitó el ramo para la sesión de fotos y este demoró en llegar.
2. El sitio que nos mostraron como el cuarto del novio tampoco fue donde se cambio el novio y su familia, resultó que nos toco cambiarnos en un el salón secundario, donde no contaba con un baño, o al menos un espejo donde poder cuadrar la corbata o peinarme.
3. La Cámara 360, no fue sino hasta las 9:30 PM, cuando ya ningún invitado quería usarla, y la luz de la noche no ayudaba mucho.
4. En el contrato se estableció que las bebidas como gaseosas sería ilimitadas, pero vaya sorpresa cuando sirven la cena y los invitados solicitando gaseosas y las respuesta es que las gaseosas serian hasta que se sirviera la torta.
5. En ningún momento se solicitó que la Hupa estuviera adelante, siempre se mencionó que debía ir atrás en la mesa del pastor. Parece que la información fue mal entendida porque antes de iniciar la ceremonia toco removerla del sitio.
6. Se solicitaron que las letras LOVE no deberían estar en el evento y cuando llegamos fue lo primero en ver.
7. La cena se sirvió fría y no estaba completa, faltaba la salsa balsámico que incluso a nosotros como novios nos tocó pedirla, si eso eran los platos de los novios, no quisiera imaginar el de los invitados.
8. La fotocambina se cambió de lugar y según C. fue bajo mi autorización, pero resulta que no, yo nunca autorice nada, más allá de eso, el conducto regular era llamarme y preguntar si era cierto o no que yo había autorizado eso.
9. Hay algo que en realidad me llamo mucho la atención, y es que se pasaron los límites del respeto de C. hacia la novia, y ya pasó a ser altanera con la novia, y que pena pero nosotros solo estábamos pidiendo el servicio por el contrato.
10. Se ubico mal el ponque, ningún invitado lo pudo apreciar, incluso muchos ni lo vieron (dicho por nuestros invitados).
11. Se solicito con tiempo el video Beam y servicio que no nos prestaron, Porque?? No sabemos, simplemente la respuesta fue no hay. Es imposible pensar que una empresa seria de eventos no tanga un proyector cuando es muy común que las personas llevan videos que mostrar.
12. La presencia de C. fue nula, la verdad yo la vi una vez en todo el evento y eso fue en el momento antes de iniciar la ceremonia donde nos dio un par de indicaciones de como ingresar la corte, mis padres y yo, fui claro en pedir que la persona que cuidaba a mi perro estuviera cerca para recibirlo, pero la indicación no fue acatada porque por allí no estaba la persona, y mi perro tuvo que ser sacado de la ceremonia por mi hermano.
13. Con respecto al video beam, a la mala ubicación del ponque y los cambios no autorizados de la fotocabina, solo me da una mala impresión y es que es mal tomado por ustedes que esos servicios fueron contratados externamente y no con ustedes.
Toda la mala experiencia, es para que ustedes como empresa mejoren, nosotros ya nos casamos y estamos muy felices, pero créanme que no recomendaría a Santorin Bodas Group para el matrimonio de mis amigos o de mis familiares.Respuesta de Hacienda Daiva by Santorini Bodas Group:
1)Juan buenas tardes el ramo se les entregó y lo dejaron tirado en una de las sillas con fotografía que llevaron ustedes
2)creo que desde que conocieron y contrataron sabían que los baños no estaban en los espacios de donde se cambian y no era un secreto ya que era muy claro .
3) la plataforma te la regalamos nunca la pagaste y adicional a esto se colocó sobre lo pactado y escrito en un paso a paso del evento donde pudiste revisar en qué horario la querías y jamás mencionaste que era tarde pero se cumplió con la iluminación y todos los videos que hicieron
4) en cuantas a las bebidas de gaseosa se sirvieron lo que pasa es que ustedes querían coctelería ilimitada con estas bebidas y no estaba pactado ni tampoco contemplado
5) en cuanto a la upa Juan fue por que ustedes lo establecieron en una producción donde se diseñaba todo adicionalmente si se hizo mover dos veces fue por que ustedes no tenían claridad de que querrían pero igual se movió dos horas antes del evento que no fue desorganizado el movimiento
6) se colocaron sin costo las letras Love para que de alguna forma tuvieran más fotos tus invitados
7) no te tocó pedir la salsa basamixa de una ensalada los meseros te la llevaron en una vinegaretera para que ustedes mismos la pudieran servir a su gusto por los requerimientos dichos con el chef
8) cuando te haces referencia a la Fotocabina Juan no fue contratada por nosotros ni sabíamos que requerimientos habían pedido ustedes con ellos por lo tanto si ustedes hicieron esa contratación tenían que ser claro con ellos no con nosotros ya que no iba incluida ni fue contratada por nosotros y el mismo se de la Fotocabina indicó que por el bajo costo no tenían iluminación para ella ni traían extensiones este punto si debes mencionarlo a ellos
9) bueno juan no sé cuáles límites se pasaron o cuál fue la grosería , los clientes creen que por qué están pagando tienen el derecho de tratar mal al persona la novia le tiró el dinero en la cara a nuestra planeadora cosa que no debe ser así , tampoco de humillar y tratar mal a los meseros de ineptos por este motivo se te comunica la falta de respeto y desencia ante los colaboradores a la Sra se le dejó ingresar antes pese a que la Sra de rabia rompió rompió cristalería en el salón donde se cambia regó de aposta un vino en los sofás dejó un cochinero y no contenta no tuvieron la desencia de ir a un baño a vomitar o comunicar para que limpiaran si no que lo dejaron así
Recuerdas que se te enviaron videos para que vieras la falta de respeto que hubo con nosotros !!
10) el Ponqué fue contratado por ustedes y lo llevo una misma invitada de ustedes lo cual ella misma organizó y llamó a la novia a preguntar donde se dejaría pero pues estos requerimientos fueron pedidos por los novios y el Ponqué como puedes evidenciar en las fotos estaba visible ya que lo que pretendías es que la mesa estuviera en el centro de salón y por seguridad de que no lo dejaron caer no se pudo!
11) Juan el videobeam jamás estuvo incluido en un paquete ni tampoco fue cancelado y creo que si hubieron más de 10 reuniones presenciales y virtuales donde en todas modificaron la producción se hizo también se fue muy claro los cambios que se hagan o cosas que no se complementen en el paquete no tienen que ser a las malas por que si jamás comunicaron ni lo alquilaron ni lo llevaron es falta de comunicación por el despiste de ustedes!!
12) bueno Juan resumiendo todo este percance solamente te agradecemos aunque pues no fue tan grato el trato de tu mamá papá incluso de tu esposa con el personal logístico meseros y planeador del evento
Creo que fue tanto claro como el día que conocieron el lugar que tenían dos espacios con espejos salas con capacidad cada una de 10 personas y que los baños quedan saliendo de la puerta , también te dejamos el énfasis de que uno no tiene que pasar encima de la gente por contestar un paquete y humillar de la forma que lo hicieron con las personas del aseo dejarles vuelto nada por que se evidencia que lo hicieron de maldad y vomitar y jamás indicar para limpiar
También se evidencia Juan e Ivonne la falta de comunicación que tuvieron con nosotros que fueron más de 10 reuniones virtuales y presenciales como se te indicó estaba todo el acompañamiento pero jamás contrataron un servicio de Wedding planner también ustedes llevaron sus proveedores los cuales eran responsabilidad de ustedes ya que ustedes no nos contrataron para llevar todo este proceso ni seguimiento
También se evidencia que el novio gritaba y decía para eso pague una millonada cuando no fue así y nos quedaste debiendo el IVA del paquete el uso del datáfono se nota la clara presencia y educación por parte de ustedes
Pero bueno se realizó y están las evidencias que estuvo el personal muy atento pese a la grosería y que se cumplió y se les dio demás de lo contestado !
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![Marcela]()
Marcela S. Enviado el 22/11/2023Recomendadisimo!
Personalmente creo que nos ayudaron básicamente con todo, ellos organizaron todo, con un excelente gusto en los colores, la decoración, el sitio, las recomendaciones de comida, música y oficiante de bodas fue increíblemente perfecto y el precio es realmente muy accesible para cualquier persona. Si no cuentan con mucho tiempo para preparar la boda de sus sueños, ellos lo hacen realidad! -
![Lisseth]()
Lisseth S. Enviado el 10/11/2023Recomendación Boda 15 de octubre 2023
Nos encantó el proceso con ellos, nos apoyaron mucho, la boda el 15 de octubre salió muy bien, la comida deliciosa, la música y la decoración como la queríamos, logramos tener la boda que deseamos :) -
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![Andrés]()
Andrés T. Enviado el 31/08/2023Incertidumbre, Improvisación, Ejecución diferente a lo planeado
Voy a ser sincero y ante los ojos de los invitados, la boda fue hermosa y todo salió a la perfección; sin embargo, ante los ojos de nosotros "los esposos" quienes definimos cada detalle, cada minucia y cada elemento que encajara idealmente en nuestro cronograma del día de nuestra boda, nos dimos cuenta que hubo mucha discrepancia entre lo que se ofrece en un principio, lo que se define en el camino y lo que se acuerda a pocos días de la boda; con lo que realmente se ejecutó el día de la boda.
En resumen, diría que el proceso con este proveedor dejo mucho que desear por las siguientes razones:
* Se evidencia en todo momento que lo que más les interesa es el dinero pues en todas las conversaciones, solicitudes y/o dudas que tuvimos, siempre nos mencionaban el tema de los pagos, aún estando al día con los mismos.
* Hay que tener claro que no se esta contratando un servicio de Wedding Planner, por lo que el acompañamiento no fue exclusivo e incondicional durante tu boda, lo que se contrata es el derecho a usar ciertos espacios de una hacienda para la realización del evento, junto con otros temas como la comida, la decoración floral, la música, que se tiene con unos proveedores que ellos manejan.
* La incertidumbre de saber como se va a ejecutar el evento, cual va a ser el protocolo a seguir, como van a quedar los arreglos florales, y como va a quedar la decoración, es algo que va a estar presente en todo momento, hasta UNA HORA antes de empezar el evento de tu boda, puesto que UNA HORA antes es cuando te entregan los espacios de la hacienda que vas a utilizar y no es mucho el tiempo con el que cuentas para poder hacer cambios que se ajusten a lo que definiste desde un principio y quisiste que hiciera el día de tu boda.
* Te venden la idea de que todo lo que quieras se va a hacer realidad, que busques y te guíes con ayuda de Pinterest, de imágenes, de videos, etc, etc, etc; Pero lo cierto es que como en el proceso de definir cada detalle de tu boda, no vas a saber como va a ser el producto final, el gran día de tu boda, te encontrarás con la tan mencionada "Expectativa Vs Realidad", y la verdad, es un estrés que no quieres manejar el día de tu boda y mucho más si lo que te TOCA es muy diferente a lo que ESPERABAS o DEFINISTE.
* La hacienda es muy linda, pero hay muchos espacios que se podrían tener con una mejor presentación y ser más funcionales, en especial por los camerinos que no cuentan con espejos ni muebles necesarios para facilitar la preparación tanto para la novia como para el novio, horas antes de iniciar la ceremonia.
* Tu contratas un paquete completo y esperas que el proveedor con el que realizas el contrato, sea quién se responsabilice, te garantice y se preocupe hasta finalizar el día de tu boda, de que los demás proveedores internos que ellos manejan hagan bien su trabajo; pero realmente lo que ocurrió es que no había alguien que revisara y velara que el día de tu boda, lo que te esta entregando sea lo que tu contrataste y definiste durante todo el proceso y que todo salga tal cual y al pie de la letra.
* Hubo insatisfacción por parte de nosotros por las siguientes razones: El ramo de la novia quedo con rosas marchitas, El ponqué no quedo como lo definimos (era una torta milky way y se entrego una torta envinada), la mesa de los esposos era la más simple en comparación con las demás mesas, nos cambiaron las personas con las que ya habíamos definido que iban a estar el día de la boda y que a su vez se habían comprometido a estar, algunos de los espacios de la hacienda no estaban listos a la hora en que se supone deberían estarlo, el caballete con el nombre de los novios no quedo decorado de acuerdo a lo definido, el protocolo ejecutado fue diferente al que nosotros definimos (salón principal, camerinos, baños), la presentación de todo el personal no fue la esperada y acorde al evento que quisimos tener, entre otros.
Para finalizar, quisiera ser claro y decir que ese día fue genial para mi y mi esposa, pero existieron muchos detalles que se pudieron corregir y mejorar con un mayor interés y profesionalismo por parte del proveedor con quién realizas el contrato y que al final es quién te debería responder y entregar a satisfacción, lo que tu contrataste y definiste con ellos. -
![Johanna]()
Johanna R. Enviado el 31/08/2023Tuve mi día más especial en santorini bodas
Bueno, hacer una boda y más en tan poco tiempo no fue tan fácil y generó muchas emociones pero el resultado final fue super lindo. Catalina y cesar estuvieron muy pendientes de que todo saliera bien. Mi recomendación es que dejen todo muy detallado y personas cercanas encargagas ese día de detalles importantes para que todo salga bien! Las cosas perfectas no existen así que disfruten este proceso! -
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![Jennyfer]()
Jennyfer P. Enviado el 30/08/2023Mala experiencia
Al inicio te venden un acompañamiento desde el momento en que firmas contrato y finalmente nada sale como tu lo quieres. No respetan lo que se habla en producción u mucho menos el orden que tu quieres para el protocolo, todo lo hacen como a ellos les parece. Un día antes de nuestra boda nos cambiaron al DJ, y nos enteramos que C y C tampoco nos iban a acompañar. Cuando durante todas las reuniones fuimos enfaticos que ellos estuvieran. En último nada conforme con lo que venden. En los arreglos florales habían flores marchitas y lo más triste el ramo de la novia no era lo que se pidió, y las flores también marchitas.Respuesta de Hacienda Daiva by Santorini Bodas Group:
Hola Jenyfer bueno para tener claridad cuando firmaste el contrato se fue muy claro que en ningún momento pagaste Wedding Planner por motivos de eventos si hubo un planeador experto el cual estuvo desde que ingresaste hasta que saliste de la hacienda, durante todo el evento estuvo pendiente de todo cómo lo mencionaste en las notas de vos con Andrés qué están guardadas estuvo súper pendiente igual el dj , también se te aclaro que la empresa de dj con la cual trabajamos te hace una videollamada la cual se anota cada detalle solicitado con música animación y protocolo también donde en las notas de vos tu esposo menciona que el dj estuvo espectacular y que todo salió bien, el tema de las flores se te cumplió y fuiste muy enfática que cuando llegaras a las 11 de la mañana estuviste ese montado y no una hora antes a tu ceremonia lo cual quiere decir que sería 1 hora antes más una hora de ceremonial para un total de dls horas lo cual puede marchitarse tal cual no todas las flores.
Por otro lado el tema de producción siempre se estuvo una buena actitud y cumplimiento de las horas pactadas y y las fechas pactadas que se obtuvieron en lo cual todo se te garantizó
Entre ellos se te colocaron unos platos bases nuevos, buzón de sobres tipo oro, letras Love, entre otras cosas. Sin ningún costo lo que tratamos es de dar más para que aún se vean mucho más lindo y que se sientan felices
Pero muy bien no lo hicieron saber que se sentían muy inconformes solo por que c&c no estuvieron ese día más no por que no se les pudiera cumplir como lo mencionan y es falso ya que este planeador de eventos estuvo antes que llegaran y hasta que se fue el último invitado del sitio por lo cual les indicamos
Que por demalas fechas y eventos vendidos nos tocó estar en 3 eventos diferentes y si lo puedes notar en el comentario que aparece antes de ti está muy bien referencias o por los novios los cual se hizo el mismo proceso y se les cumplió con todo.
De ante mano te hago claridad de que la inconformidad es que por no estuvimos con ustedes pero lamentablemente teníamos varias bodas ese día y no pudimos asistir pero estuvieron pendiente de ustedes todo el equipo igual en los mismos mensajes h notas de vos lo dicen -
![Tatiana]()
Tatiana C. Enviado el 11/08/2023El mejor día de nuestras vidas
Estamos muy agradecidos por hacer realidad nuestra boda, a pesar de que llevábamos intentando hacer el evento desde antes de pandemia, nos tuvieron paciencia y nos brindaron su ayuda, todo fue perfecto, fuimos muy felices, los invitados muy contentos, todo salió mejor de lo que esperábamos, la comida deliciosa, la decoración estuvo hermosa, la fiesta muy divertida, el equipo de fotografía super entregado a su labor, lo único malo es que se nos fue el día muy rápido
100% recomendados (no puedo esperar para que nos entreguen las lindas fotos) -
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![DIANA]()
Diana G. Enviado el 05/08/2023Un lugar hermoso
Queremos agradecerles por toda la colaboración al equipo de Santorini, la hacienda Daiva un lugar hermoso para realizar nuestra boda soñada. Agradecerle en especial a Catalina que siempre estuvo al pendiente de cada duda que tuvimos, y darle las gracias al equipo de Fotografia y a Katerine porque estuvo pendiente de registrar cada momento, al DJ muchas gracias porque durante la recepción mantuvo a todo los invitados animados.
Y toda la organización y planeación de la boda fue de acuerdo a lo que habíamos acordado. -
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![Génesis]()
Génesis B. Enviado el 02/08/2023Un sueño hecho realidad
Fue un excelente día, nuestra organizadora cuidó cada detalle y estuvo muy atenta durante todo el proceso. No solo a nosotros nos encantó sino también a nuestros invitados. -
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![Carmen]()
Carmen V. Enviado el 27/07/2023Los volveria a escoger
No me quedo corta al decir que son los mejores, la hacienda es absurdamente preciosa, a nuestros invitados les encantó y nuestras fotos del recuerdo quedaron divinaas, hay animales divinos por toda la hacienda y el salón de noche con las luces se ve divino, el altar que tienen de madera con luces hace que las fotos de noche se vean divinas. Hicimos click con cata desde el dia 1, siempre estuvo dispuesta a ayudarnos, orientarnos en lo que deseabamos, contratamos todo el paquete con ellos a excepcion de la fotografia (que ya la teniamos mucho antes de contratarlos), pero el DJ Cruz se lució, mantuvo felices y bailando toda la noche a los invitados (de verdad nos reimos tanto), Doña Myrian se lució con los centros de mesa en flores, con los botinier y con mi hermoso ramo, que aún no lo supero (yo lo queria combinado con flores secas, le lleve mis flores secas y fue super amable y receptiva para hacermelo como queria). Los meseros fueron tan profesionales y amables con mis invitados, que hasta mis amigas mencionaron cuando nos vimos despues de la boda que siempre estuvieron dispuestos a colaborarles; la cena del chef Ancelmo estuvo deliciosa, tuvimos safoxon en la cena, camara de 360° (esta fue un hit, todos los invitados querian videos en esta camara) y estacion es café toda la noche. Cata fue tan linda que estuvo ahi presente toda la noche en cada momento, hizo que todo saliera perfecto, mejor dicho se nos hincha a mi esposo y a mi el corazon de felicidad y agradecimiento de recordar un día tan importante para nosotros de forma tan linda.
Gracias a Cata, a Cesar y en general a todas las personas que hacen parte de Hacienda Daiva by Santorini Bodas Group. -
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Viviana E. Enviado el 02/05/2023
Pesimo, groseros
Los peores de todos, al principio mientras sellan el negocio son los más amables, después es como si fuera regalado, no contestan y si lo hacen es de mala forma después cualquier cosa que quieras adicionar a tu paquete lo quieren cobrar 3 veces más Caro de lo que inicialmente te habían dicho, en fin pésimo servicio. -
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Nancy S. Enviado el 06/01/2023
El mejor día de nuestras vidas
La mejor Wending planer Catalina Villegas estuvo pendiente de cada detalle de principio a fin no me imagino hacerlo con nadie más la mejor organizadora, los fotógrafos excelentes personas , el DJ excelente labor ,muy profesionales todos de principio a fin, el sitio soñado la mejor vista hacienda Hollywood Montceleste fue uno de los mejores días de nuestras vidas,mil gracias.... -
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Diana Enviado el 12/12/2022
Graccias equipo santorini
Cata. No te imaginas lo feliz y agradecidos con Dios, a pesar del clima cumpliste todos nuestros caprichos.
No me case al aire libre pero igual fue espectacular, gracias a todo el equipo por su acompañamiento la empresa santorini y su humanidad.
Por la pacíencia de cata, por los meseros la música por todo gracias -
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Deivi C. Enviado el 24/10/2022
La boda Perfecta
Muchas gracias a César y Catalina por apoyarnos en el mejor día de nuestras vidas, encontré el mejor paquete donde lo pude ajustar a un muy buen precio y cumplieron con todo lo ofrecido, la comida deliciosa, el ponqué cómo siempre me lo soñé, ame está hacienda y sus animales, la atención de sus planeadores, Staff, meseros y todo el personal fue espectacular, cumplieron las espectivas de mi esposa quedamos muy contentos
Recomendado 100% -
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![Maria]()
Maria A. Enviado el 22/10/2022No tienen acompañamiento
No me gusto nada, no están pendientes, la boda debe ser más cara para que sea importante para ellos.Respuesta de Hacienda Daiva by Santorini Bodas Group:
María Alejandra estuvimos 5 veces contactandote para hacer producción cuál fue tu respuesta que no contabas con el tiempo, la prueba de ponqué y de menú se te hizo llegar hasta la puerta de tu casa tanto así que hasta el chef te sirvió personalmente en tu comedor , cuando nosotros no hacemos esa excepciones si no por colaborarles, el contrato decía que se tenía que cancelar 8 días antes, y te escribimos 5 días después y cuál fue tu respuesta estoy muy ocupada con Michael hasta el jueves la molestia fue cuando se te cobro faltando 3 días a tu boda, por cosas del tiempo estamos en invierno dónde se había pactado en zonas verdes y como está registrado en el vídeo de la hacienda paro de llover después de que estaba todo encharcado querías hacerlo en zonas verdes cuando por ética y respeto no íbamos hacer salir a los invitados pero aún así fotografía salió con invitados hacerles camino de honor ,para que tuvieras tus fotos, todo se te cumplió hasta el pie del contrato sin faltarle nada , pero lo más triste fue que por más seguimiento respuesta cuando nos escribías te respondíamos y cuando te citamos a las producciones nos cancelabas ,el problema no es ese es que como tú manejas tu tiempo nosotros también manejamos nuestro tiempo para dedicarle a cada uno de nuestros novios un tiempo y poderlos guiar ajustarnos más después de 5 intentos era complicado , tanto así que fue lo primero que les pedimos que en la hacienda hay pavos reales patos y otros animales recorriendo libremente, como les dijimos somos amigos petfriendly pero tiene que haber alguien con ellos el perro que llevaban estaba correteando a los pavos tanto así que el pavo subió hasta el segundo piso y el perro detrás puedes preguntar que a uno de los invitados le tocó sacarlo, te ayudamos con un perro que te iban a regalar por qué lo tenían encerrado en un carro con sol y vidrios cerrados tanto así que lo metimos dentro de un salón y dispusimos una persona para que lo cuidara y le limpiará sus necesidades, esto no es en forma de pelea ni de discusiones como te lo hice saber no tenemos que andar detrás de ustedes cómo pasaron varios días de cita donde nos íbamos a ver personal y ustedes nos cancelaban y el día que pudieron fue vía virtual y le tocó a una de nuestras wedding planner hacerse cargo por qué preciso estábamos con otro cliente que si destino el tiempo para ir tomarse la molestia de ir a la hacienda degustar ponqué , menú, y producción para que todo pudiese ser con tiempo , solo quiero desearles los mejores exitos y hacerte entender que tanto el dj fotografía estuvieron pendientes de ti y de tu evento para que todo saliera a la perfección, el wedding planner estuvo desde el primer momento hasta cuando finalizó ,y todo lo contratado se cumplió , pero tú respuesta es si la boda fuese más cara hubieramos estado más pendiente tanto así que te dimos una ayuda de promoción por ayudarte por debajo de los 3.5 millones para ayudarles y estuvimos con ustedes
Queremos desearles los mejores exitos en su nueva etapa
¿Te han convencido las opiniones?
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