Desde que conocimos el hotel, todas las personas fueron amables, estuvieron atentos a responder cada una de nuestras preguntas. Nos ayudaron con ideas para organizar nuestro evento para que saliera como queríamos. Juan Camilo y Ana son excelentes personas, estuvieron muy atentos a ayudarnos en cada detalle y el día de la boda todos fueron increíbles, el capital de meseros, el chef, los meseros, a todos muchísimas gracias por su apoyo.

Nos casamos durante tiempo de pandemia y ellos trataron de acomodarnos lo mejor posible cumpliendo con todos los protocolos. ¡Siempre nos ayudaron y ese día todo salió muy bien! Super recomendado.

Juan Camilo Ospina se encargó de ayudarnos con la organización. Excelente servicio, atención en todos los detalles. A causa de la pandemia tuvimos que aplazar y obtuvimos todo el apoyo necesario. Sin lugar a dudas, un lugar maravilloso para celebrar tu boda. Lo recomiendo a ojo cerrado.

Nuestro matrimonio lo tuvimos que organizar rápidamente por una documentación, no sabemos si por esta razón no nos prestaron la suficiente atención.
La degustación fue diferente a los platos servidos en el evento.
Se suponía que la sesión de fotos, estaríamos ubicados en diferentes locaciones del hotel pero la persona encargada del evento solo nos llevó al lobby, y el casino.
La persona encargada del evento confundió a los invitados y les indicó sentarse en lados contrarios a donde inicialmente se había estipulado, se sentía perdida la persona, de hecho varios invitados nos indicaron esto al finalizar el evento.
Cuando fuimos a realizar el abono inicial, ni siquiera habían creado el evento, después cuando le indicamos para hacer el pago del restante, aun no habían creado el evento, hasta un día antes del evento.
El evento salió muy bien, la atención del capitán de meseros fue perfecta, los meseros se esmeraron por atender las solicitudes de nuestros invitados, el DJ, estuvo perfecto atendiendo la música que habíamos solicitado, la decoradora estuvo genial, todo estuvo perfecto. Nuestra única observación es con relación a la encargada del evento, entendemos que para la temporada hay varios eventos simultáneamente y posiblemente por eso sentimos que no nos prestaron la suficiente atención.

En cuanto a lo relacionado con el evento del matrimonio como tal, todo salió muy bien. Con el hotel se contrató la comida, bebidas y el servicio; en esos aspectos todo estuvo muy bien, la comida estaba deliciosa y a todos les gustó, la atención fue muy buena y cada vez que les pedíamos cambiar o apurar alguna actividad la hicieron sin ningún problema. La verdad en todo lo relacionado con el evento estuvieron muy bien y salió perfecto.
El único inconveniente que tuvimos con el hotel fue en el tema de los cuartos y de la reserva de habitaciones. Como parte del plan teníamos incluidas habitaciones para preparación del novio y la novia, adicionalmente teníamos 4 cuartos reservados para familia que venía de otra ciudad. 3 días antes de la boda nos dijeron que iban a cancelar la habitación del novio y 2 reservas de nuestra familia porque habían tenido un problema con un vuelo cancelado, obviamente esto no era aceptable y menos con tan poco tiempo, creando momentos de estrés e incomodidad innecesarios antes de la boda, finalmente fue posible arreglar todo con excepción de 1 reserva, que igual generó problemas.

La verdad el hotel Sonesta nos ayudó mucho. Fue una noche mágica todo fue 10/10 y lo mejor es que es un precio asequible

Me acerqué a muchos lugares en Bogotá pero finalmente elegimos el Hotel Sonesta debido a la atención, servicio y presupuesto ofrecido. En el evento realmente cumplen con lo que ofrecen y son flexibles a las solicitudes del cliente. Resalto la atención de Juan Camilo quien se esmera para que el evento sea exitoso.

Me casé en el hotel Sonesta Bogotá, y tengo que decir que fue la mejor decisión que he tomado. Relación calidad precio inmejorable, atentisísimos, Juan Camilo el coordinador hace las veces de planeador de boda minuto a minuto. Flexibles, nos regalaron la noche de bodas en el hotel, la comida excelente, descorche super bien de precio. En la noche antes de la boda nos cancelaron 10 personas y con un aviso en la mañana al coordinador (me casaba a las 10am) se ocupó de reestructurar las mesas para que estuvieran bien distribuidas y que se viera todo perfecto. El salón san patricio muy bueno, mantelería muy bonita. La verdad es que nunca había estado en planes de boda de nadie y no tenía ni idea de cómo estructurarlo ni proveedores de ninguna clase y allá mismo nos aconsejaron (se hace baile, se habla, se invita al brindis, se parte la torta después de...).
Cuando llegamos de la misa todos estaban dispuestos en las mesas esperando y ya con su copa y pasabocas). Me encantó que había personas en mi boda que no podían tomar alcohol y simplemente estaba anotado el asiento para servirles los sherbet a ellos sin alcohol y sin tener que preguntar quién bebé o no. Todo un detalle. Repetiría sin lugar a dudas. El almuerzo fue en 4 tiempos. Todo en su punto, porciones muy buenas, nada pequeñas. Para 50 personas, cava, vinos en cantidad, menú de 4 tiempos, salón con las mantelerías, estación de café y aromáticas, jugos y gaseosas ilimitadas, noche en el hotel y la tranquilidad de que te lo hagan todo.

El hotel ofrece en su menú una gran variedad de platos y también de precios. Nos agradó encontrar un menú amplio para vegetarianos, el menú para los niños que es súper importante para ellos pues por lo general no comen igual que los adultos, los platos todos deliciosos y la atención del personal excelente. El descorche está a muy buen precio comparado con otros hoteles. El hotel tiene unos espacios muy lindos y una ubicación muy buena para que los invitados lleguen sin problema, cuentan con parqueaderos, son muy flexibles al momento de coordinar el montaje del evento y además obsequian la noche de bodas.

Excelente atención, servicio, instalaciones, la parte logística fue de gran apoyo el día de nuestra boda, la comida estaba deliciosa y con buena cantidad nosotros y todos los invitados y nosotros quedamos felices.

Fue maravilloso contar con el Hotel Sonesta en mi matrimonio, me ayudaron con todo y la comida fue genial, felicito al Chef por la presentación de los platos y su gran sabor, creo que era imposible que me fuera mejor y le dejo un saludo muy especial a Juan Camilo, nuestro coordinador del evento quien fue un apoyo fundamental.

Atentamente Claudia Ríos

Excelente servicio y compromiso. Cómodas instalaciones, maravillosa comida, fantástica organización . Seriedad, y por supuesto complacidos al 100%. Habitaciones muy bonitas, súper higiénicas, y para la anoche de bodas estaba arreglada increíble Personal muy bien arreglado y muy serio para la ocasión.

Recomiendo 100% el hotel; mi matrimonio fue espectacular, mejor de lo que esperaba. Altamente recomendado. Elegante, sobrio, puntual ,verdaderamente una experiencia inolvidable. La noche de bodas como obsequio y la habitación de cambio, facilitan en todos los aspectos la calidad del servicio, ¡el precio muy accesible! Con agrado y mucha felicidad se puede pasar momentos y fechas importantes en este hotel

Un buen sitio para organizar eventos de cualquier clase, buena atención y disposición del personal, muy buenos platos para distintos gustos y sobre todo muy bien ubicado el sitio. Recomendado para organizar matrimonios el salon grande cumple con las expectativas.

Nos gustó muchísimo, muy organizado, el servicio es muy bueno y el sitio muy bonito.