Opiniones de Zuana Beach Resort
Opiniones
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Valoración 4.7 de 5
Valoración 4.7 de 5
19 opiniones
El 94% lo recomienda
Premios
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Destacada
![Paola]()
Paola D. Enviado el 26/03/2023La mejor atención al cliente
En el zuana nos atendió siempre Monica , estuvo súper atenta y presta a resolver todas las dudas y a hacer realidad todo lo que queríamos siempre en disposición de cumplir y solucionar todos nuestros sueños . Todo lo hicimos de forma virtual con ella la conocimos dos dias antes de la boda en la prueba de comida que fue espectacular en compañía de los chefs del zuana hicieron magia con nuestro menú y superaron todas nuestras espectativas , el lugar es precioso y la atención de todos fue excepcional -
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![Marcela]()
Marcela R. Enviado el 19/09/2024No pude escoger un mejor lugar!!!
Desde el momento cero conte con la suerte de estar atendida por Monica, quien me soporte en todo el proceso de preventa, planeación, ejecución y postventa de mi boda. Se preocupo por los detalles, por apoyarme incluso con la busqueda de proveedores adicionales al paquete adquirido con ellos. Solo puedo tener total agradecimiento por ella y su equipo que se encargaron de que cada detalle soñado pudiera ser materializado. -
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![Carmen]()
Carmen R. Enviado el 08/07/2024Mucho que desear
Aunque mi boda quedó preciosa, no me gustó la atención del Zuana. Muy desorganizados y muy lentos para dar respuesta a solicitudes. -
![Melisa]()
Melisa C. Enviado el 25/04/2023Fotografías del sueño
Con Sergio encontramos la opción perfecta para captar los mejores momentos, desde la pre boda hasta la hora loca. Muy profesional y puntual -
![Male]()
Male Enviado el 28/04/2021Casarse en épocas de Covid: es mejor elegir un lugar a la fija
Una gran experiencia, maravillosa. Por un día me sentí como una actriz de una película en Hollywood, por donde caminaba con mi vestido recibía la ovación. Los gritos, los aplausos y los buenos deseos de los huéspedes en Zuana, la atención, la calidez y, lo mejor, la garantía de un evento seguro, sin problemas en épocas de pandemia. Es la mejor opción, pero eso sí, les recomiendo hagan su evento pagando directo a los proveedores, sin intermediarios, evitando malas experiencias con terceras personas. Tener un evento de esta clase es un nivel de estrés muy alto y de logística, pero nada que no se pueda resolver con un wedding planner honesto y un lugar como Zuana. -
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![Jelen]()
Jelen M. Enviado el 02/04/2021Hermoso lugar
Muy buen servicio, excelente comida, amabilidad, el lugar lindo y mágico. Hermoso. -
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![Mara]()
Mara G. Enviado el 05/07/2019Muy buen servicio
La comida deli, el staff muy atento, el espacio donde se hizo la recepción super ordenado. Fue maravilloso. -
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![Paola]()
Paola O. Enviado el 13/06/2019Muy buen servicio
La comida estaba deliciosa, a tiempo, muy responsables y un excelente servicio. Las instalaciones hermosas y respetando la privacidad del evento.Respuesta de Zuana Beach Resort:
Apreciada Paola.
Para nosotros fue un gusto atenderlos. Todos los que colaboramos para que su gran día fuera inolvidable agradecemos tus buenos comentarios. Cada una de las personas que tuvo el placer de servirles los recordaremos con mucho cariño.
El Hotel Zuana Beach Resort estará siempre atento en recibirlo.
Atte. Yeisnar Casadiego -
![Vivian]()
Vivian P. Enviado el 13/06/2019Espectacular
Excelente hotel, recomendado 100 % para este tipo de eventos, es muy bonito.Respuesta de Zuana Beach Resort:
Apreciada Vivian.
Para nosotros fue un gusto atenderlos. Infinitas gracias por tu recomendación y agradecemos tus buenos comentarios.
Siempre estaremos atentos en atenderlos y recibirlos con gran entusiasmo en esta su casa.
Atte. Yeisnar Casadiego -
![Carlos]()
Carlos V. Enviado el 27/08/2018Excelente servicio
Una cosa es hacer el trabajo y otra cosa es hacer un excelente trabajo. El personal del hotel Zuana se esmera realmente por hacer bien su trabajo, sin tener en cuenta el presupuesto que se tenga disponible para el evento. Nuestro matrimonio era un evento muy íntimo, con pocos invitados, por lo que el presupuesto era discreto. Revisando otras opciones vimos que no era muy atractivo para algunos proveedores, por lo que demostraron poco interés en realizarlo. Sin embargo las personas del Zuana (especialmente Yeisnar Casadiego) fueron muy receptivas, nos colaboraron en cada uno de los detalles. Es por estos motivos que no dudamos en recomendar al hotel Zuana para realizar un evento tan especial como es el matrimonio.Respuesta de Zuana Beach Resort:
Apreciado sr. Carlos, para nosotros fue un gusto atenderlos, para la familia Zuana es un gusto saber que nos eligieran para celebrar con la sra. Eliana de esta fecha tan importante para ustedes y su familia. Cada una de las personas que tuvo el placer de servirles los recordaremos con mucha alegría. El Hotel Zuana estará siempre atento en recibirlo, personalmente fue un gusto conocerlo y poder ayudarlos en todo. Atte. Yeisnar Casadiego. -
![Alyssa]()
Alyssa P. Enviado el 22/08/2018Super bueno
Decidimos tomar los servicios ofrecidos por el hotel Zuana Beach Resort y la verdad que nos encantó. Empezando por la atención de Yeisnar Casadiego, quien es la encargada de los eventos. Nos ayudó hasta en lo que parecía imposible ayudarnos. La comida fue muy deliciosa, el lugar muy encantador, el servicio de mesero, bebidas y demás instalaciones fueron espectaculares. Definitivamente super recomendadísimos.Respuesta de Zuana Beach Resort:
Apreciados Alissa y Andres, muchas gracias por ese emotivo agradecimiento, para la familia Zuana fue un gusto atenderlos y hacer de su boda un sueño hecho realidad. Los llevamos en el corazón y en la mente como una gran pareja, llena de amor y con una gran energía. Los esperamos siempre en esta que es su casa para atenderlos siempre y nos complace saber que contribuimos en la unión y la celebración de su nueva familia. Personalmente agradezco la oportunidad, el voto de confianza y sus palabras. Atte. Yeisnar Casadiego. -
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![Sandra]()
Sandra C. Enviado el 19/06/2018¡La mejor elección!
El servicio estuvo acorde con lo contratado, la comida excelente, sabor presentación y calidad. Las instalaciones preciosas, la persona encargada del evento muy amable y organizada, realizar la boda allí fue una muy buena elección.Respuesta de Zuana Beach Resort:
Muchas gracias, sra. Sandra. Para la Familia Zuana fue un gusto celebrar con usted y el sr. Estefan su boda colombiana como era el sueño de ambos. Nos complace saber que contribuimos en la felicidad de ese momento. Personalmente agradezco la oportunidad, el voto de confianza y sus palabras. Les deseamos lo mejor siempre y los esperamos siempre en esta su casa. Atte.
Yeisnar Casadiego -
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![Vanessa]()
Vanessa G. Enviado el 13/09/2017Agradecemos a Yeisnar por su gran ayuda y excelente trabajo, cumplió a cabalidad con todas nuestras expectativas y fue la mejor decidió que tomamos de vacacionar y celebrar nuestro maravilloso matrimonio en las instalaciones del Hotel! Zuana. Su responsabilidad, profesionalismo y atención ¡fueron increíbles para nosotros, familiares y amigos que viajaron desde Chile! Fue para nosotros y nuestros invitados una experiencia increíble y quedaron con muchas ganas de volver.Respuesta de Zuana Beach Resort:
Muchas gracias, Vanesa. Para la Gran Familia Zuana fue un gusto celebrar contigo y con Gabriel su gran sueño en nuestras instalaciones y contribuir en la felicidad de ese momento. Personalmente agradezco la oportunidad, el voto de confianza y tus palabras que me llenan de emoción. Dejan un gran recuerdo en mi corazón, son una pareja maravillosa y llena de amor. En nombre de toda la familia Zuana Beach Resort deseamos lo mejor en esta nueva etapa. ¡Muchas felicidades!
Atte.
Yeisnar Casadiego -
![Any Melissa]()
Any F. Enviado el 26/07/2017En realidad, no lo recomiendo por que hay mucha limitación en cuanto a flexibilidad con el cliente. Todo no se puede. A mi parecer deben ser mejores al momento de negociar los servicios. Todo es muy costoso. A mi parecer no me fue muy bien ese día. Gracias. -
![Diana]()
Diana H. Enviado el 27/06/2017Con Zuana me sentí bastante respaldada en la celebración de este día tan especial. Tiene calidad en el servicio, te aconsejan en el proceso de elección de los servicios y en el gran día estas súper atendido, con la mejor comida y la mejor atención para ese día inolvidable.Respuesta de Zuana Beach Resort:
Muchas gracias, Diana Carolina, para nosotros fue un gusto atenderlos como también celebrar la recepción de su matrimonio en nuestras instalaciones, y contribuir en la felicidad de ese momento y del ese sueño que tenías junto a Wilmar. En nombre de toda la familia Zuana Beach Resort deseamos lo mejor en esta nueva etapa. ¡Muchas felicidades! -
![Tatiana]()
Tatiana D. Enviado el 15/08/2016El lugar tiene una vista maravillosa, única. Para cumplir ese sueño; la atención espectacular nunca me había sentido tan bien atendida y el banquete fue lo mejor de la recepción comida de calidad exquisita y fresca que es lo más importante en una boda.Respuesta de Zuana Beach Resort:
Muchas gracias Tatiana por confiar en nosotros y en realizar la recepción de tu matrimonio en nuestras instalaciones, todo un placer participar de ese sueño que tenían junto con sus padres. En nombre de toda la Familia Zuana Beach Resort deseamos lo mejor en esta nueva etapa. ¡Muchas Felicidades!
¿Te han convencido las opiniones?
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