Un amargo sabor de boca
No supieron cumplir las expectativas que ellos mismos generaron,
Contratamos el paquete Diamond que es el más full que ofrecen, que nos incluía se supone todo, pero bueno no fue así, realizamos la contratación en abril la fecha que asignamos fue septiembre, luego de la contratación el contacto por su parte fue muy pobre fueron contadas unas 3 o 4 veces antes de septiembre, tuvimos una reunión personal donde se suponía despejamos dudas, pero luego de esta la misma información que nos habían dado la tergiversaron y tuvimos inconvenientes por eso,
Al final llego el día del evento, no hubo una persona que recibiera a los invitados y les dijera en qué lugar se iba a realizar la ceremonia, la novia llegó a la 1 de la tarde a arreglarse y la ceremonia empezaba a las 4 pm, en ningún momento se hacercaron a preguntar si necesitaba algo y los encargados de fotografía y video nunca se acercaron para retratar ese momento, tuvimos que nosotros mismos ir a buscarlos y pedir que le tomaran fotos y videos mientras la peinaban y maquillaban que para ese punto ya era actuación porque ya estaba lista, a las 4 pm que empezaba la ceremonia y aún en el salón de la recepción no estaba listo había personas en sudadera y los encargados tampoco estaban con ropa para la ovación, se les tuvo que recalcar para que se cambiaran, todo sigui transcurriendo con normalidad, ya al momento de la recepción la decoración muy bonita y la de la ceremonia también muy linda la decoración, los logos que te ofrecen para decorar vasos y en general todo lo que sea personalizado son diseños básicos hechos con Canva por lo que no creo que valga mucho la pena pagar extra por eso.
Al momento de la cena, los meseros no tuvieron un liderazgo y fue un enredo repartían mesas al tiempo pero no repartían la mesa completa es decir por mesa hubieron 2 a 3 personas que el plató les llegó mucho después que al resto de la mesa, incluso se tuvo que ir a pedir que les llevaran el plato a algunos, eso si la comida estaba deliciosa sin ninguna queja por ese sentido, he asistido a otras bodas y sin duda la comida de la nuestra fue un 10, en todo, calidad, presentación, sabor excelente la comida, ya siguió el evento y ya cerrando la persona de la fotografía y el video se hacerco a la novia a decirle que el paquete incluía 120 fotos pero que si queríamos el resto teníamos que pagar 100 y está bien, pero no considero que ese sea el momento de hablar de eso, se pudo hablar antes o unos días después se pudo haber comunicado y pues tampoco la forma en lo que lo dijo, habíamos contratado se suponía que dos series de 16 tiros de fuegos artificiales para un total de 32 los cuales pareció solamente una ronda, duraron aproximadamente 30 segundos, la noche de bodas en el hotel cosmos 100 que incluye este paquete es increíble la habitación hermosa y todo muy ameno, esa también un 10.
Ahora ya posterior al evento la entrega de fotografía y video tengo que decir que las personas saben manejar cámaras pero no son fotógrafos profesionales, la edición de las fotos es algo muy básico incluso nosotros pagamos los 100mil para el resto de las fotos y se supone que vienen 120 ya con un retoque, las cuales ellos eligieron hicieron su trabajo de edición Correccion de color, eliminación de defectos y detalles en fin si conocen un poco sabrán de qué hablo pero todo lo entregan revuelto y no se diferencia de qué fotos están retocadas y cuales no, y si hay algunas editadas les aseguro que es algo muy básico, el video también es algo súper básico no tiene realmente una edición que tú veas fue hecha por un profesional, no es algo muy básico y hablo con conocimiento de causa ya que soy publicista y en mi trabajo veo fotografía, producción de videos y audio, y por eso estoy criticando tanto este ítem, en fin la fotografía y el video recomendaría contratarlo por aparte.
Creo que estuvo bien sin embargo para una empresa que ellos dicen lleva muchísimos años haciendo esto son errores y cosas que no considero que sean pasables ya que este es su día a día, y ya deberían tener unos estándares y más para los presupuestos que se manejan.
Entonces no fue mala ni mucho menos pero para nosotros que era nuestro gran día, nos deja un mal sabor de boca ya que confiamos en que todo iba a ser cercano a la perfección por cómo nos contaron y nos vendieron la celebración, pero no fue así, fue un buen día una buena celebración pero no llenaron las expectativas que ustedes mismos nos llevaron a imaginarnos.